rss99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং rss99-এর মধ্যকার আইনগত চুক্তি নির্ধারণ করে।
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। rss99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর এবং আপনি নিচে উল্লিখিত সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন।
১.১ rss99 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম।
১.২ এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") rss99 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার সমস্ত ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
১.৩ প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা গেম খেলার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১.৪ rss99 যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী সম্মতির প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
১.৫ এই শর্তাবলী ইংরেজিসহ অন্য যেকোনো ভাষায় অনুবাদ করা হলে, বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত ও কর্তৃত্বমূলক বলে গণ্য হবে।
২.১ rss99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও গেম খেলার জন্য ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়সী হতে হবে। এই বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।
২.২ rss99 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ) প্রদানের অনুরোধ করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার rss99-এর রয়েছে।
২.৩ ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি কর্তৃক অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রচেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এরূপ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বয়স ১৮+, বাংলাদেশি নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা, একটি বৈধ মোবাইল নম্বরের অধিকারী এবং নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় সম্মত।
৩.১ প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তা শাস্তিযোগ্য অপরাধ হিসেবে গণ্য হবে।
৩.২ নিবন্ধনের সময় প্রদানকৃত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য — সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
৩.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে জানানো বা শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন। অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে rss99 সাপোর্টকে জানান।
৩.৪ ব্যবহারকারী অন্য কারো পক্ষে, কোনো প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধি হিসেবে বা পেশাদার গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পার বেন না।
৩.৫ অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং প্রয়োজনীয় যাচাই নথি প্রদান করুন।
৪.১ rss99 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। এই তালিকা পরিবর্তনযোগ্য।
৪.২ ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ এবং সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা প্ল্যাটফর্মের পেমেন্ট পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়। এই সীমাগুলো পরিবর্তিত হতে পারে।
৪.৩ উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে। অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে এই সময় বাড়তে পারে।
৪.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ প্রয়োজন হতে পারে।
৪.৫ যেকোনো ডিপোজিট ও উত্তোলন শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়। রূপান্তর হার প্রযোজ্য হলে লেনদেনের সময় প্রদর্শিত হবে।
৫.১ rss99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উৎসব অফার।
৫.২ প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত (wagering requirement) প্রযোজ্য। বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত অফার পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
৫.৩ বোনাস শুধুমাত্র একবার গ্রহণ করা যাবে। একই বোনাস একাধিক অ্যাকাউন্টে গ্রহণের চেষ্টা করা প্রতারণা হিসেবে বিবেচিত হবে।
৫.৪ rss99 যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫.৫ বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে rss99 অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
৬.১ rss99-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt ইত্যাদি) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেমের মধ্যে প্রদর্শিত হয়।
৬.২ সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইকৃত। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।
৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বাতিল হলে, rss99 তদন্তের পর ন্যায্য সমাধান প্রদানের চেষ্টা করবে।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিংয়ে একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না rss99 বিশেষ পরিস্থিতিতে ব্যতিক্রম ঘোষণা করে।
৬.৫ কোনো ইভেন্ট স্থগিত বা বাতিল হলে, সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে পুনর্নির্ধারিত ইভেন্টের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো rss99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
৮.১ ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮.২ rss99 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করতে পারে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, মিথ্যা তথ্য প্রদান, সন্দেহজনক কার্যক্রম, আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ।
৮.৩ অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত না হয়) ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
৯.১ rss99 গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি, মানসিক চাপ বা অন্যান্য পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।
৯.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য rss99-এর দায় সীমিত।
৯.৩ rss99 সবসময় ন্যায্য এবং স্বচ্ছভাবে কাজ করার প্রতিশ্রুতি দেয়, তবে কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মই ১০০% নির্ভুলতার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।
১০.১ rss99 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করে, তবে শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও সেবা উন্নতির উদ্দেশ্যে।
১০.২ তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা অননুমোদিতভাবে প্রদান করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০.৩ সমস্ত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
১১.১ rss99 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়।
১১.২ ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা এবং সময় সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমাগুলো অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পরিচালনা করা যায়।
১১.৩ গেমিং সমস্যায় পড়লে স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা গ্রহণ করুন। এই সুবিধার মাধ্যমে ন্যূনতম ৬ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যায়।
১১.৪ বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
১২.১ যেকোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে rss99 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
১২.২ সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে, ব্যবস্থাপনা পর্যায়ে অভিযোগ পাঠানো যাবে। ইমেইল:
১২.³ rss99 সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে বিবাদ নিষ্পত্তির চেষ্টা করে। গেমের লগ ও লেনদেনের রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
১৩.১ rss99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
১৩.২ পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
১৪.১ এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের শর্তাবলী ব্যবহারকারীর সুরক্ষায় তৈরি — কেবল আইনি আনুষ্ঠানিকতার জন্য নয়।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না।
সকল গেমের ফলাফল RNG-এর মাধ্যমে নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত। কোনো ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ অসম্ভব।
bKash, Nagad ও Rocket-এ দ্রুত পেআউট। সমস্ত লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ।
ডিপোজিট সীমা, সময় সীমা ও স্ব-বর্জন সুবিধা — আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
যেকোনো সমস্যায় বাংলায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায়। আপনি কখনো একা নন।
প্রতিটি বোনাসের শর্তাবলী স্পষ্ট ও সহজবোধ্য ভাষায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই।
শর্তাবলী পড়া শেষ হলে rss99-এর বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস — সব একসাথে।
🔞 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।